İletişim
Bir sorunuz mu var? Size yanıt veriyoruz.
Bir ürün, hazırlanışı veya nerede bulunacağı hakkında bizi arayın ya da bize yazın. Sağlığınızla ilgili her konuda ilk başvuracağınız kişi doktorunuz, diyetisyeniniz veya eczacınızdır.
Pazartesiden cumaya, saat 9 ile 15:30 arası, resmî tatiller hariç.
İletişim bilgilerimiz.
Telefon
Pazartesiden cumaya, saat 9 ile 15:30 arası, resmî tatiller hariç. Yurt dışından: +32 67 88 36 34.
Adres
Nivelles
BS NUTRITION SA, Cap InnoveRue de l’Industrie 20
1400 Nivelles, Belçika
Bize yazmadan önce.
En sık sorulan soruların yanıtları.
Ürünlerimizi nerede bulabilirsiniz?
Eczanelerde. Eczanenizde ürün stokta yoksa, eczane ürünü kendi ecza deposundan veya doğrudan bizden sipariş edebilir: resmî tatiller dışında eczanelere 24 saat içinde teslimat yapıyoruz. Her ürün sayfasında, sipariş için gerekli olan CNK kodu yer alır. Delical’ı temin edemiyorsanız bize bildirin: size numune gönderir ve sizinle birlikte bir çözüm ararız.
Tedavinizle ilgili bir sorunuz mu var?
Ürünlerimiz tıbbi gözetim altında kullanılır. Hangisinin size uygun olduğunu, ne kadar ve ne süreyle almanız gerektiğini öğrenmek için doktorunuzla, diyetisyeninizle veya eczacınızla konuşun.
Bir üründe sorun mu var?
Bir ürünün sizde istenmeyen bir etkiye yol açtığını düşünüyorsanız doktorunuza veya eczacınıza haber verin. Ayrıca ambalajda yazan ürün adını, aromayı, parti numarasını ve son kullanma tarihini belirterek bizimle de iletişime geçin. Ürünü ve ambalajını saklayın.
Sağlık profesyoneli misiniz?
Bileşim, besin değerleri, önerilen miktar ve CNK kodu her ürün sayfasında yer alır. Doküman almak veya temsilcimizin ziyaretini talep etmek için bize yazın ya da bizi arayın.
Bize mesaj yazın.
Mesajınız doğrudan bize iletilir. Bu sitede hiçbir şey kaydedilmez.
Yasal bilgiler.
Site yayıncısı
BS NUTRITION SA, merkez: Rue de l’Industrie 20, 1400 Nivelles, Belçika. Şirket ve KDV numarası: BE 0844.121.120. Telefon: 067 88 36 34. E-posta: infos@bsnutrition.com. BS NUTRITION SA, Lactalis grubunun bir parçasıdır.
İçerik
Bu sitedeki bilgiler genel niteliktedir. Bir doktorun, diyetisyenin veya eczacının görüşünün yerini tutmaz. Tanıtılan ürünler özel tıbbi amaçlı gıdalardır ve tıbbi gözetim altında kullanılmalıdır.
Markalar ve görseller
Bu sitedeki markalar, logolar, metinler ve fotoğraflar koruma altındadır. Çoğaltılmaları için yazılı onayımız gerekir. Tarif fotoğrafları servis önerisidir.
Bağlantılar ve uygulanacak hukuk
LinkedIn veya Instagram gibi diğer sitelere verilen bağlantılar bilgi amaçlıdır; bu sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz. Bu site Belçika hukukuna tabidir.
Gizlilik.
Bilgilerinizle ne yapıyoruz, ne yapmıyoruz.
Çerezler ve ziyaretçi ölçümü
Yalnızca izninizle, ziyaretleri Google Analytics ve Matomo ile, Google reklamlarımızın etkinliğini de ölçüyoruz. Asla hedefli reklam yok. Ayrıntılar aşağıdaki çerez politikasında yer alıyor.
Mesajlarınız
Form, mesajınızı bu sitede kaydetmeden bize e-postayla iletir. Robotlara karşı korunması için mesajınız, tarayıcınızı reklam çerezi ve takip olmadan doğrulayan Cloudflare Turnstile’dan geçer. Bize e-posta veya telefonla ilettiğiniz bilgiler yalnızca size yanıt vermek ve bir ürünle ilgili sorun olduğunda bu sorunu ele almak için kullanılır. Bu bilgileri gerektiği süre boyunca saklarız. Veri sorumlusu, yukarıdaki adreste bulunan BS NUTRITION SA’dır.
Sağlık verileriniz
Yalnızca talebiniz için gerekli olan bilgileri belirtin. Tedavinizle ilgili bir soru için önce doktorunuza veya eczacınıza danışın.
Haklarınız
infos@bsnutrition.com adresine yazarak verilerinize erişmeyi, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir ya da kullanılmalarına itiraz edebilirsiniz. Ayrıca Veri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerez politikası.
Sürüm 2, 11 Kasım 2026 tarihli.
Her zaman etkin
Eczane listeniz, listeye yazdığınız ad ve çerez tercihiniz tarayıcınızda, yerel bir depolama alanında saklanır. Yalnızca talep ettiğiniz hizmet için kullanılır ve bize asla gönderilmez. Aşağıdaki tabloda yer alırlar.
Ziyaretçi ölçümü
Yalnızca izninizle, varsayılan olarak kapalı. Google Analytics ve Matomo ziyaretleri ve araçların kullanımını sayar: Listem’e ekleme, listeyi yazdırma veya gönderme, tezgâh modu, tamamlanan test, Delidose hesaplaması, gönderilen mesaj, diğer sitelere bağlantılar ve indirilen PDF’ler. Listem’e yazdığınız adı, testteki yanıtlarınızı veya sonucu ve mesajlarınızın içeriğini asla almazlar.
Reklam
Yalnızca izninizle, varsayılan olarak kapalı. Yalnızca Google reklamlarımızın etkinliğini ölçmeye yarar: bir ziyaretin veya mesajın bu reklamlardan birine tıklamanın ardından gelip gelmediğini bilmek. Asla hedefli reklam yok: reklam kişiselleştirmesi her zaman reddedilir.
Bu verileri kim alır
Veri sorumlusu BS NUTRITION SA’dır. Google Analytics, Google Ireland Limited tarafından Google Signals ve reklam kişiselleştirmesi olmadan sağlanır. Google bu verileri, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne uygun olarak Amerika Birleşik Devletleri’nde işleyebilir. Matomo, İsviçre’deki Infomaniak barındırma hizmetimize kuruludur: verileri bizde kalır. IP adresinizin son iki baytını siler ve hiçbir kullanıcı kimliği almaz. Ölçüm verileri en fazla 14 ay saklanır.
Reddetmek hiçbir şeyi değiştirmez
Reddetseniz de Listem dahil sitenin tamamı erişilebilir kalır. Bildirim şeridini kapatmak veya gezinmeye devam etmek onay anlamına gelmez.
Tercihinizi değiştirin
Her sayfanın altındaki “Çerezleri yönet” bağlantısı, tercihlerinizi istediğiniz zaman yeniden açar. İzninizi geri çekerseniz artık hiçbir şey gönderilmez ve ölçüm ile reklam çerezleri tarayıcınızdan silinir. Tercihiniz en fazla 6 ay saklanır, ardından soru size yeniden sorulur. Sitenin verilerini tarayıcınızın ayarlarından da silebilirsiniz.
Üç nokta, adın sitemize özgü son kısmının yerini alır.